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약관 동의

개인

개인의 자격으로 국내 거주하시는 회원으로 가입합니다.
가입시 응찰 자격이 부여됩니다. 약관 확인 및 동의 후 가입하실 수 있습니다.

서비스 이용약관

제1장 서비스 이용 방침

제1조 목적

본 이용약관(이하 ‘약관’)은 ㈜서울옥션블루(이하 ‘회사’)이 제공하는 ‘옥션블루’ 를 비롯한 제공 서비스(이하 ‘서비스‘)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 회원 : 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  2. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  3. 비밀번호(PASSWORD) : 회원의 동일성 확인과 회원 정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  4. 위탁자 : 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 회원을 말합니다.
  5. 구매자 : 경매 물품을 낙찰받거나 즉시 상품을 구매한 회원을 말합니다.
  6. 응찰 : 경매 물품을 구매하기 위하여 원하는 매수가격을 제출하는 행위를 말합니다.
  7. 낙찰 : 응찰로 경매 물품의 거래가 성립되는 것을 말합니다.
  8. 일반경매 : 응찰자 중 최고가격 응찰자에게 낙찰이 이루어지는 경매방식을 말합니다.
  9. 즉시 구매 : 판매자가 표시한 즉시 구매가격에 응찰함으로써 즉시 낙찰(또는 구매)이 이루어지는 방식을 말합니다.
  10. 마이페이지 : 회사가 각 회원에 대한 판매정보, 구매정보, 신용도, 회원 정보 등 회원의 경매기록을 모아 각 회원이 경매서비스를 신속하고 편리하게 이용하게 하도록 제공하는 서비스 화면을 말합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 어긋나지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.
  4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 전항의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  5. 이용자는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 개정된 약관에 동의하지 않으면 회원가입을 해지할 수 있습니다.
  6. 이용자는 정기적으로 서비스를 이용하여 본 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있으며 개정된 약관에 동의한 이용자가 약관의 변경으로 인하여 발생한 피해 및 이용자의 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

제4조 관련 법령과의 관계

  1. 가. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래 기본법, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상 관례에 의합니다.
  2. 나. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 방문판매 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 소비자 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 표시 광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제5조 경매서비스의 성질과 목적

경매서비스는 회사가 회원 각자의 자기 결정에 따라 회원 상호 간에 물품거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 것입니다. 회사는 회원에게 물품을 판매하거나 회원으로부터 물품을 구매하지 않으며, 단지 회원간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진하는 도구만을 제공합니다. 회원 간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.

제6조 서비스 이용계약

  1. 가. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스 화면에 게시하거나, e-mail 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
  2. 나. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자가 할 수 있습니다.
    이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다.
  3. 다. 만 19세 미만의 자가 회원가입을 하고자 하면 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다.
  4. 라. 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디만을 사용할 수 있으며, 이용계약은 아이디 단위로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.

제7조 이용신청 및 개인정보보호 등

  1. 가. 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다.
    1. 1) 개인 회원일 경우 최소한의 필수 기재항목
      ① 성명 ② 전화번호 ③ 휴대전화 번호 ④ 주소 ⑤ e-mail 주소 ⑥ 아이디 ⑦ 비밀번호 ⑧ 생년월일
    2. 2) 개인/법인사업자 회원일 경우 최소한의 필수 기재항목
      ① 개인 상호, 또는 법인 상호 ② 전화번호 ③ 사업자 대표 주소 ④ 담당자 휴대전화 번호 ⑤ 사업자 주소 ⑥ 담당자 e-mail 주소 ⑦ 아이디 ⑧ 비밀번호 ⑨ 법인설립 연월일 사업자등록번호 ⑩ 대표자명
  2. 나. 회사는 위 항의 필수 기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를
    제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심 분야 등의 정보를 제공할 것을 동의를 받는 방법으로 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.
  3. 다. 회사는 회원이 제공하는 개인정보를 이용∙수집 후, 제삼자에게 제공하면서, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 등 관련 법령을 준수합니다.

제8조 이용신청의 승낙

  1. 가. 회사는 이용신청자가 제7조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 개인식별확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 나. 회사는 개인 회원 가입 신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 휴대전화번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 밟으며, 사업자 회원가입신청의 경우에는 제8조 나항에 따라 제공 받는 증빙자료 등에 의하여 개인식별확인절차를 밟습니다. 회사는 개인식별확인절차를 밟을 수 없는 이용 신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
    1. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
    2. 회사의 개인식별절차에서 개인식별 확인이 되지 않은 경우
    3. 이미 가입된 회원과 이름 및 휴대전화번호(또는 사업자 등록번호)가 같은 경우
    4. 이 약관 제9조에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전 회원이 재이용신청을 하는 경우
    5. 이 약관 제14조에 기하여 회사로부터 회원자격 정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
    6. 가입 신청 시 기재해야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
    7. 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
  3. 다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청 정보 또는 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 e-mail을 통하여 통지합니다.
    1. 설비에 여유가 없는 경우
    2. 기술상 지장이 있는 경우
    3. 회사의 개인식별확인절차에서 확인이 되지 않는 경우
    4. 사업자 회원가입을 신청한 자가 제8조 나항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우
    5. 기타 회사가 합리적인 판단으로 필요하다고 인정하는 경우

제9조 이용계약의 종료

  1. 가. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 나. 회원의 해지
    1. 1) 회원은 언제든지 해지 의사를 통보함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 모든 구매 또는 판매 중인 경매절차를 완료, 철회, 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
    2. 2) 이용계약은 회원의 해지 의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
    3. 3) 회원의 의사로 해지한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법행위를 하는 것을 차단하고자 회사는 회원에게 회원 탈퇴한 날로부터 1개월이 지나야 재가입할 수 있게 하고 있으며 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 회사에 통지된 재이용 의사를 회사로부터 승낙받은 이후에 서비스를 재이용할 수 있습니다.
    4. 4) 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등의 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 것을 차단하고자 회원탈퇴 후 1개월 동안 해당 회원의 아이디, 성명, 탈퇴 일자, 탈퇴 사유 등 개인정보를 보관합니다.
  3. 다. 회사의 해지
    1. 1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 또는 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견 진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
      1. 회원에게 제9조 다항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우
      2. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
      3. 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
      4. 기타 회원이 이 약관에 어긋나는 행위를 한 경우
    2. 2) 이용계약은 회사의 해지 의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지 의사를 통보할 수 없는 경우에는 회사가 MY 또는 그 외 서비스 페이지에 해지 의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
    3. 3) 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제할 때는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.
  4. 라. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제2장 경매서비스의 이용

제10조 (경매서비스의 종류 및 이용)

  1. 가. 회사가 제공하는 경매서비스는 일반경매, 즉시 구매 등이 있습니다. 경매서비스의 종류와 내용은 변경될 수 있습니다.
  2. 나. 회사는 경매서비스의 종류에 따라 각 경매의 특성, 경매절차 및 낙찰방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 경매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 경매서비스를 이용하여야 합니다.
  3. 다. 회원은 아이디와 비밀번호 등을 통하여 회사가 제공하는 경매서비스에 접속할 수 있고, 동 경매서비스를 이용하여 물품을 응찰 및 낙찰(또는 구매)할 수 있습니다.
  4. 라. 회원이 경매서비스를 통하여 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 매매 보호 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사가 인정한 카테고리에 한해서는 매매 보호 서비스를 통하지 않습니다.

제11조 (경매서비스 이용정지 및 회원의 신용등급관리)

  1. 가. 회사는 경매서비스를 통한 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 일정한 경우 회원자격을 정지할 수 있습니다. 회원자격이 정지된 회원은 경매서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 나. 회원자격의 정지 등
    1. 판매거부 : 위탁자가 낙찰된 이후에 해당 물품의 판매를 거부하는 경우, 구매자의 물품대금 입금확인일로부터 7일이 지나도록 발송표시가 이루어지지 않으면 판매거부로 처리됩니다.
    2. 구매거부 : 낙찰된 작품은 작품에 문제가 없는 이상 취소할 수 없습니다.
      1. 1) 직거래 유도행위
        • 회사는 직거래 유도행위가 적발될 경우 회원자격을 정지할 수 있습니다.
        • 회사는 직거래 유도행위가 적발될 경우 일정액의 위약금을 위탁자와 구매자에게 부과할 수 있습니다.
      2. 2) 부당한 응찰행위, 불법 카드거래행위
        회사는 허위응찰, 응찰조작행위 등 경매 진행을 방해하는 부당한 응찰행위, 불법 카드거래행위에 대하여 회원자격을 정지할 수 있습니다.
  3. 다. 회원자격이 정지된 회원에게 완료되지 않은 경매가 있는 경우 해당 회원은 경매에 관한 제반 과정을 완료하여야 합니다.

제12조 (대리 및 보증의 부인)

  1. 가. 회사는 회원 상호 간의 거래를 위한 온라인 거래장소를 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 위탁자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주하지 않습니다.
  2. 나. 회사는 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원 간의 판매 및 구매와 관련하여 판매 의사 또는 구매 의사의 존부 및 진정성, 등록 물품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 합니다.
  3. 다. 회사는 회원이 게재하는 물품설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 법 규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고, 경매취소, 경매중지, 기타 필요한 조처를 할 수 있습니다.

제13조 (위탁자의 의무)

  1. 가. 위탁자는 이 약관과 회사가 서비스 화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라, 경매 진행 과정의 관리, 낙찰받은 구매자에 대한 거래이행, 물품 배송, 청약철회 등의 사후처리를 수행하여야 합니다.
  2. 나. 위탁자는 응찰자의 응찰이 허위 또는 부당한 응찰에 해당할 경우 그 응찰을 취소할 수 있습니다.
  3. 다. 위탁자는 응찰자로부터 응찰취소의 요청이 있는 경우 이에 응하여 요청된 응찰을 취소하여야 합니다.

제14조 (물품판매규정)

  1. 가. 경매는 회사가 물품 등록 시 위탁자와 협의한 경매기간까지 진행됩니다.
    다만, 즉시 구매의 경우 구매자가 즉시 구매가로 구매하여 모든 판매 수량이 판매된 경우 또는 회사에 의하여 직권으로 해당 경매가 취소되는 경우 등에는 조기에 종료될 수 있습니다.
  2. 나. 경매가 종료되면, 회사는 서비스 화면에 낙찰 여부를 게시합니다. 또는 24시간 이내에 낙찰 여부를 e-mail 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 낙찰은 회사가 보내는 낙찰확인 메일의 수신을 통하여 확인할 수 있습니다.
  3. 다. 회사는 구매자가 입금 또는 물품대금을 결제하면 즉시 위탁자에게 입금확인 및 물품발송통지를 보냅니다. 위탁자는 구매자의 입금 여부를 회사에서 보내는 입금확인 메일을 통해서 확인할 수 있습니다.
  4. 라. 위탁자는 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후에는 이 약관 제23조에서 정하고 있는 배송절차를 밟아야 합니다.

제15조 (물품구매규정)

  1. 가. 물품을 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 서비스 화면에서 응찰하여야 합니다.
  2. 나. 응찰/구매신청방법
    1. 1) 회원은 물품등록정보를 자세히 살펴본 후 구매 의사가 있을 때 한하여 신중히 응찰하여야 합니다.
    2. 2) 응찰은 지정된 마감 일시까지 여러 번 할 수 있으나, 연속적인 중복응찰은 허용되지 않습니다.
    3. 3) 응찰가는 현재가에서 선정된 응찰 폭 이상의 금액으로부터 자유롭게 선정할 수 있습니다.
  3. 다. 구매과정
    1. 1) 구매자는 경매종료 후 회사가 24시간 이내에 발송하는 낙찰확인 메일, 또는 구매자용 서비스 화면에서 낙찰 여부를 확인할 수 있습니다.
    2. 2) 즉시 구매가가 설정된 경매는 경매기간이 만료하기 이전에 즉시 구매가로 응찰하면 낙찰이 이루어집니다.
    3. 3) 구매자는 낙찰 후 7일 이내에 물품대금을 회사에 입금하셔야 합니다.
    4. 4) 구매자는 회사가 제공하는 서비스 화면에 주문사항, 물품 수령지 정보를 정확히 기재하여야 하며, 미기재 또는 오기로 인한 불이익은 구매자가 부담합니다.
  4. 라. 낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없으며 부득이 철회하는 경우에는 낙찰일로부터 7일 이내에 반드시 서면으로 철회 의사를 회사에 통보해야 하고, 위약벌로 낙찰가의 30%에 해당하는 금액을 낙찰일로부터 7일 이내에 내야 합니다. 또한, 위 위약벌의 약정은 회사와 위탁자의 별도(추가) 손해배상 청구에 영향을 주지 않습니다.

제16조 (구매자의 입금 또는 대금결제)

  1. 가. 구매자는 낙찰받은 물품대금을 회사에 입금하여야 하고, 입금방법, 입금은행, 입금자명, 입금일시 등 입금정보와 반품에 따른 환불정보를 주문서에 정확히 기재하여야 하며 이때 구매자명과 입금자명이 서로 다른 경우에는 입금자 명란에 명확히 기재하여야 합니다. 구매자가 입금정보를 잘못 기재하거나 기재하지 않음으로 인한 모든 위험과 책임은 구매자가 부담하여야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
  2. 나. 구매자는 위탁자가 물품등록정보에서 신용카드 결제를 허용하는 때에만 본인 명의 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다. 회사는 구매자가 제공한 회원 정보가 신용카드의 명의인이 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다.

제17조 (배송)

  1. 가. 위탁자는 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 7일 이내에 배송에 필요한 조처를 하고, 온라인 경매 주문서 내에 물품을 발송하였음을 발송 일자와 함께 표시하여야 합니다. 입금확인일로부터 10일이 지나도록 발송 관련 조치가 이루어지지 않으면 구매자는 경매취소를 요구할 수 있으며 해당 경매는 판매거부로 인정되어 취소됩니다.
  2. 나. 위탁자가 물품을 발송하였음을 표시한 경우, 회사는 구매자에게 즉시 물품발송확인통지를 보냅니다. 구매자는 위탁자의 발송 여부를 물품발송확인 메일이나 구매자용 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
  3. 다. 위탁자가 물품을 운송할 경우 구매자가 물품을 받기까지의 위험은 위탁자가 부담합니다. 이에 따라 위탁자는 구매자가 하자가 없는 물품을 받을 수 있도록 물품의 포장, 운송업체의 선정 기타 필요한 조치를 적정하게 해야 합니다.
  4. 라. 경매서비스를 통하여 거래된 물품의 운송과 관련하여 판매자와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과 분쟁이 발생한 경우에는 관련 당사자 간에 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제18조 (구매 결정 및 송금)

  1. 가. 구매자는 물품을 받은 후 구매를 결정하게 되면, 판매자에 대한 대금 송금을 위해 회사가 제시하는 방법으로 구매 결정 의사를 밝혀야 합니다.
  2. 나. 구매자가 구매 결정 의사를 밝힌 후 회사는 그로부터 7일 이내에 물품대금에서 등록수수료, 구매수수료 및 기타 회사에 대한 미납 이용수수료를 공제한 나머지 금액을 위탁자에게 송금합니다. 위탁자는 물품발송 표시 시에 송금방법을 지정하셔야 합니다. 계좌입금을 송금방법으로 선택한 경우 위탁자가 지정한 입금계좌의 예금주는 위탁자와 동일인임을 원칙으로 합니다. 위탁자가 지정한 입금계좌의 예금주와 위탁자가 다른 경우에 회사는 이용계약 및 해당 거래의 진정성을 확보하기 위하여 최고 60일까지 물품대금의 송금을 보류할 수 있습니다. 다만, 판매자가 자신의 신분증 사본, 예금주의 신분증 사본, 예금주 명의의 통장사본을 회사에 제공하면서 송금을 요청하는 경우 해당 경매 건에 한하여 즉시 송금 처리합니다.
  3. 다. 위탁자가 물품발송 시 기재한 발송 일자로부터 30일이 지나도록 구매자로부터 물품비 수령, 반품, 환불 등에 관한 아무런 의사표시가 없는 경우, 회사는 위탁자가 물품발송에 대한 증빙자료를 첨부하여 송금을 요청하면 위탁자에게 물품대금을 송금할 수 있습니다. 이 경우 구매자는 물품 미수령 또는 반품 등의 사유로 회사에 대해 이의를 제기할 수 없고, 위탁자와 사이에 직접 대금환불 등의 모든 문제를 해결하여야 합니다.

제19조 (수수료)

  1. 가. 구매수수료는 낙찰가의 18%(부가가치세 별도)를 적용하여 산출합니다.
  2. 나. 위탁수수료는 낙찰가를 기준으로 판매된 수량만큼 낙찰가의 10%(부가가치세 별도)를 위탁자에게 부과됩니다.
  3. 다. 회사는 필요한 경우 서비스 수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스 화면의 <공지사항>란과 물품등록서비스화면을 통하여 공지합니다. 변경된 수수료는 공지된 후 7일이 지나간 날부터 등록되는 물품에 적용됩니다.

제3장 면책조항 등

제20조 (회사의 면책)

  1. 가. 회사는 회원들에게 온라인 거래장소를 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 거래와 관련된 경매 진행의 관리, 낙찰자에 대한 거래이행, 물품 배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁 해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다.
    회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  2. 나. 회사는 천재지변 또는 이에 따르는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 도는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  3. 다. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 라. 회사는 경매서비스를 통하여 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 마. 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
  6. 바. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원 간에 이루어진 거래에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제21조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 회사와 회원 간의 서비스이용계약, 회원 상호 간의 물품 거래에 관해서는 대한민국 법령이 적용되며, 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되면 그 전속관할 법원은 회사의 주사무소 소재지를 담당하는 법원으로 합니다.

제22조 (기타조항)

  1. 가. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 회원 상호 간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만 사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 기간을 통보합니다.
  2. 나. 본 서비스를 위반하거나 서비스 이용 시 불편사항이 발생한 경우 help@seoulauctionblue.com을 이용하시거나 전화(+82 (0)2-514-2505 또는 Fax(+82 (0)2-514-2515))로 알려주시면 성심성의껏 처리해 드리겠습니다.

제4장 블루 포인트 및 회원 등급 규정

제23조 (블루 포인트 규정)

  1. 가. 블루 포인트는 옥션블루에서 제공하는 포인트 제도입니다.
  2. 나. 블루 포인트는 옥션블루 경매에서 구매한 작품의 수수료를 결제할 때 사용할 수 있습니다. 1포인트는 작품 결제 시 1원으로 간주하며 10,000포인트부터 사용 가능합니다.
  3. 다. 회사는 회원이 옥션블루 경매에서 낙찰을 받고 결제를 완료하면 일정한 비율의 블루 포인트를 지급합니다. 단, 포인트로 결제한 금액에 대해서는 포인트 지급에서 제외합니다.
  4. 라. 낙찰을 철회하는 경우 지급한 포인트는 회수합니다.
  5. 마. 유효기간이 있는 포인트의 경우, 기간을 넘으면 자동 소멸합니다.

제24조 (회원 등급 규정)

  1. 가. 회사는 회원의 낙찰금액 누적 총계에 따라 회원의 등급을 일반, 우수, 최우수 회원으로 구분합니다.
  2. 나. 회원 등급 기준
    • 일반 회원: 낙찰금액 500,000,000원 미만
    • 우수 회원: 낙찰금액 500,000,000원 이상 ~ 1,000,000,000원 미만
    • 최우수 회원: 낙찰금액 1,000,000,000원 이상
  3. 다. 등급의 자격요건 충족 시 다음 등급에 대한 혜택 적용은 다음 달 1일에 반영됩니다.
  4. 라. 회사가 회원의 등급에 따라 결제금액에 대하여 지급하는 포인트 비율과 사용 규정은 아래와 같습니다.
    등급 결제금액별
    포인트 지급
    포인트 사용 규정
    일반 회원 0.1% 구매수수료 결제 시에만 사용 가능
    지급 후 차기 경매부터 사용 가능
    지급일로부터 1년간 유효
    우수 회원 0.3%
    최우수 회원 0.5%
    * 결제금액: 낙찰금액 + 수수료(VAT 포함)

회사소개

  1. 1) 주식회사 서울옥션블루
  2. 2) 소재지 : 서울특별시 강남구 도산대로 317 호림아트센터 1, 3, 6층
  3. 3) 대표이사 : 이정봉

    최종개정일 : 2017년 8월 1일

온라인 경매 약관

제1조(목적)

이 약관은 ㈜서울옥션블루(이하 "회사"라 한다)가 제공하는 '옥션블루'를 비롯한 홈페이지(http://www.auctionblue.com), 모바일 등의 서비스(이하 '서비스')상에서 온라인 경매를 시행하면서 그 절차와 제반 기준 및 경매 관련자들의 권리 및 의무에 관하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

  1. "위탁자"라 함은 본인 소유의 작품을 회사의 경매 방법에 따라 판매하고자 하는 사람을 말합니다.
  2. "응찰자"라 함은 회사 온라인 경매에 참여하여 작품을 낙찰받고자 하는 사람을 말합니다.
  3. "낙찰자"라 함은 회사 온라인 경매에 참여하여 작품을 낙찰받은 사람을 말합니다.
  4. "시작가"라 함은 입찰을 시작하는 가격을 말합니다.
  5. "낙찰가"라 함은 마감 시간까지 온라인상에서 응찰된 최고 응찰가격을 말합니다.
  6. "구매가"라 함은 낙찰가에 구매수수료와 부가가치세를 더한 가격을 말합니다.
  7. "내정가"라 함은 회사와 위탁자가 비공개를 원칙으로 사전에 합의한 최저낙찰가격을 말합니다.
  8. "추정가"라 함은 회사가 경매 물품의 가격대를 추정해본 가격입니다.
  9. "회원"이라 함은 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로 규정합니다.
  10. "이용자"라 함은 회사의 경매에 참여하거나 회사가 제공하는 서비스를 받는 위탁자, 응찰자, 낙찰자 또는 회원을 말합니다.
  11. 본 약관상에 기한은 특별한 언급이 없는 한 비영업일이 포함된 것입니다.
    비영업일은 금융기관 영업일을 기준으로 한 것입니다.

제3조(회원)

  1. 서울옥션블루의 온라인 경매는 온라인 회원가입만으로 참여할 수 있으며, 첫 회원 가입 시 휴대전화 본인 인증을 거쳐야 응찰할 수 있습니다.
  2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하면, 회사는 회원의 자격을 제한하거나 정지 또는 응찰자격을 제한할 수 있습니다.
    1. 가입신청에 허위 내용을 기재한 경우
    2. 낙찰대금 등 기타 경매와 관련하여 회원이 부담하는 의무를 이행하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 경매 참여를 방해하거나, 허위사실 유포, 회원명의 대여 등 경매질서를 교란하는 경우
    4. 경매에 관하여 위법한 행위를 하거나, 약관을 위배하거나, 기타 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우

제4조(작품의 위탁 및 회사와 위탁자와의 관계)

  1. 위탁자는 서울옥션블루가 제공하는 온라인 경매에 작품을 위탁할 수 있습니다. 다만 회사는 다음 각호의 경우 그 접수를 제한할 수 있습니다.
    1. 작품의 진위에 관하여 시비의 우려가 있는 경우
    2. 본 경매의 특성에 맞지 않거나 경매 물품으로 적합하지 않은 경우
    3. 위탁자와 회사 간에 작품에 대한 내정가를 합의하지 못하는 경우
  2. 위탁자는 특별 감정이 필요하다고 인정된 경우에는 회사 규정(특별 감정료에 관한 규정)에 따른 비용을 특별감정 출품료로 지급하여야만 합니다. 유찰된 경우에도 특별감정 출품료는 일체 위탁자에게 반환하지 않습니다.
  3. 위탁자는 다음 각호의 의무와 책임을 집니다.
    1. 위탁자는 자신이 위탁하는 작품에 대하여 처분 권한이 있어야 합니다.
    2. 위탁자는 위탁 물품에 대하여 제삼자가 유치권, 질권, 양도담보권 등 기타 어떠한 권리도 가지지 아니함을 보증할 의무가 있습니다.
    3. 위탁자는 낙찰과 동시에 위탁 물품의 소유권이 구매자에게 이전됨을 보증할 책임이 있습니다.
    4. 회사는 위탁 물품의 경매 시기를 변경하거나 위탁 물품을 경매하지 않기로 할 수 있습니다. 위탁 물품을 회사에서 경매하지 않기로 하는 경우 회사는 이 사실을 위탁자에 통보하고 위탁자는 그 통보를 받은 후 5일 안에 물품을 인수해야 합니다. 위탁자는 인수지연 중에 발생하는 작품의 훼손, 분실 등에 대하여 회사에 어떠한 과실책임 물을 수 없으며, 회사의 통보 후 7일 경과 후에는 회사 규정의 보관료가 징수됩니다.
    5. 위탁자는 위탁 물품이 문화재 보호법에 저촉되지 아니함을 보증하여야 합니다. 위탁 물품이 매장문화재, 도굴품, 장물 등 불법적인 물품임이 드러나는 경우 그 민형사상 책임은 위탁자에게 있으며, 위탁자는 회사로부터 기지급받은 위탁대금 전액을 즉시 환급하여야 함은 물론 그로 인하여 회사가 입는 손해 일체를 배상하여야 합니다.
  4. 위탁계약서가 작성된 이후에는 위탁자는 위탁을 임의로 철회할 수 없으며, 부득이 철회하는 경우에는 경매일로부터 역산하여 최소 3일 이전에 회사에 서면으로 위탁철회 의사를 통보하여야 하고, 위약벌로 위탁수수료와 구매수수료를 합한 금액을 철회 통지일로부터 10일 이내에 회사에 납부해야 합니다(수수료는 추정가 평균치를 낙찰가격으로 보고, 제8조에 따라 정해지는 금액으로 합니다). 또한, 위탁자의 위탁 철회로 손해가 발생하면 회사는 위 위약벌 약정과 별개로 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  5. 위탁자는 유찰된 물품을 경매일로부터 15일 이내에 인수하여야 하고, 15일 경과 후에 발생한 손상에 대한 책임은 회사가 부담하지 않으며, 회사 규정의 보관료를 내야 합니다.
  6. 위탁 물품이 낙찰되는 경우 회사는 낙찰일로부터 30일 이내(낙찰가 3억 원 이상이면 45일 이내)에 낙찰대금에서 위탁수수료와 제 경비를 공제한 금액을 위탁대금으로 위탁자에게 지급합니다. 단 낙찰대금이 입금되지 아니하면 위탁대금 지급을 유보할 수 있습니다. 위탁대금 지급일이 비영업일일 경우 지급일은 영업일 기준 2일까지 연장될 수 있습니다.
  7. 낙찰이 취소, 철회, 해제 등의 사유로 효력을 는 경우 회사는 위탁자에게 위탁대금을 지급할 의무가 없습니다. 이 경우 위탁자는 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 작품을 인수하여야 하고, 15일 경과 후에 발생한 손상에 대한 책임은 회사가 부담하지 않으며 회사 규정의 보관료를 내야 합니다.

제5조(경매의 방식)

  1. 회사는 경매 전에 응찰 희망자들이 경매 물품을 미리 살펴볼 수 있게 하도록 전시회(프리뷰)를 개최합니다. 단, 경매의 성격에 따라 전시회(프리뷰)를 진행하지 않을 수도 있으며 해당 내용은 회사 서비스에 공지해야 합니다.
  2. 경매는 홈페이지에 기재된 물품 번호순으로 이루어집니다. 단, 회사는 사전 통지 없이 예정된 물품의 경매를 철회할 수 있고, 동일 번호의 여러 물품을 나눠 경매에 부치거나 여러 번호의 물품을 일괄해 경매에 부칠 수도 있습니다.
  3. 회사와 위탁자는 경매를 시행하기 전에 미리 경매 물품의 최저낙찰가격인 내정가를 정합니다. 다만, 위탁자와의 합의에 따라 내정가는 경매 시작 가격으로 책정될 수 있습니다.
  4. 호가 증가분은 해당 작품의 응찰 화면을 통해 보이게 되며, 응찰자는 호가 증가분 단위로 자신의 응찰액을 결정할 수 있습니다.
  5. 응찰자는 자동응찰을 통하여 자신이 응찰하고자 하는 최고 금액을 응찰하면, 최고 금액까지 자동으로 응찰 됩니다.
  6. 경매 물품에 대하여 회사는 응찰에 참고가 되도록 낮은 추정가와 높은 추정가를 정하여 응찰자에게 제공합니다. 추정가는 경매의 참고를 위한 가격일 뿐 회사에서 책임을 지는 가격이 아니며, 낙찰 가격과도 무관합니다. 또 대외적으로 인용이 되는 것에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
  7. 경매 마감 시간까지 온라인으로 최고금액을 응찰한 최종 낙찰자가 됩니다.
  8. 마감 시간 30초 전에 응찰이 있으면, 마감 시간이 30초 연장됩니다.

제6조(회사의 권리 및 책임 한계)

  1. 불가피한 사정이 발생하면 회사는 예정 고시한 경매 일자ㆍ시간ㆍ장소를 변경할 수 있습니다.
  2. 위탁계약이 성립된 물품에 대하여 회사는 홈페이지와 관련 인쇄물에 회사의 목적에 맞게 사용할 권리를 갖습니다.
  3. 경매 물품의 진위시비, 거래의 불법성 시비와 그에 준하는 사유가 발생하는 경우 회사는 위탁 계약된 위탁 물품을 경매에 출품하지 않을 수 있고, 경매에 출품하여 낙찰된 이후에도 낙찰을 취소할 수 있습니다. 이때 회사는 위탁자나 낙찰자에 대하여 물품의 원상회복 이외에는 별도의 손해배상 등 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  4. 응찰자 컴퓨터의 사양, 응찰자의 조작 실수 등의 이유로 인해 응찰이 이뤄지지 않았을 경우, 회사는 그에 따른 책임을 지지 않습니다.
  5. 시스템 오류, 네트워크 환경 및 이에 따르는 원인으로 응찰 또는 낙찰의 효력에 대하여 회사와 응찰자 사이 혹은 응찰자들 사이에 의견이 일치하지 않는 경우, 회사는 응찰절차를 재진행하거나, 낙찰자를 결정하거나, 재경매할 권한이 있습니다.
  6. 회사의 온라인 경매 내용 중 명백히 잘못 기재된 경우에는 회사는 그 내용을 수정 공지하고, 낙찰을 취소할 수 있습니다.
  7. 제5항과 6항으로 인해 응찰이나 경매가 취소되는 경우 회사는 낙찰자 중 실제 낙찰대금을 지급한 자에 대하여 낙찰대금을 원상회복하는 것 외에는 응찰자와 낙찰자에 대하여 별도의 손해배상책임을 지지 않습니다.

제7조(응찰자의 의무)

  1. 온라인 경매 내용에 기재된 작가명, 작품명, 재질, 크기, 출처 등 모든 내용은 회사의 의견일 뿐 절대적 사실이 아닙니다.
  2. 회사는 경매 물품을 경매시간에 '있는 그대로' 출품합니다. 응찰자는 경매 이전에 응찰 희망 물품을 철저히 조사해야 합니다. 회사가 경매 물품의 상태 및 속성과 관련해 제공하는 설명과 작품 이미지(도판) 가운데 회사는 약관 11조에 규정된 내용 이외의 사항에 대해 보증 책임을 지지 않습니다. 응찰자는 작품의 훼손 및 복구 여부, 도록 기재의 오류 및 생략 부분, 작품 이미지와 실물의 차이 등에 관해 확인한 후 자신의 판단과 책임으로 경매에 참여해야 합니다. 회사는 응찰자가 이러한 의무를 충실히 수행했다는 전제로 경매를 진행합니다.

제8조(수수료)

  1. (위탁수수료)
    위탁수수료는 경매대상 물품 낙찰가의 10%(부가가치세 별도)를 적용하여 산출되며 회사가 위탁대금을 지급할 때 위탁수수료를 제한 후에 위탁 대금을 지급합니다.
  2. (양도세)
    경매와 관련하여 경매대상 물품이 낙찰되는 경우에, 그 위탁자에게 발생하는 소득세법 기타 조세 관련 법규에 따른 양도소득세는 위탁자가 관련 세법규정에 따라 적법하게 양도세를 내야 하며, 회사는 위탁 물품에 대한 양도소득세의 부과, 납부, 체납과 관련하여 책임을 지지 않습니다.
  3. (구매수수료)
    경매대상 물품과 관련된 구매수수료는 낙찰가의 18%(부가가치세 별도)를 적용하여 산출되며 낙찰자가 회사에 지급해야 하는 낙찰자비용을 제외한 금액입니다. 다만, 회사는 경매 물품의 특성, 위탁자의 사정 등에 따라 경매 도록 및 온라인 경매내용에 사전 고지 후 변경된 구매수수료를 적용할 수 있습니다.
  4. 낙찰자가 낙찰일로부터 7일 이내(단, 낙찰가 3억 원 이상일 경우에는 21일 이내)에 총 구매대금을 완납하지 않는 경우 지연일수에 대하여 연 20%의 비율에 따른 지연배상금이 부과될 수 있습니다.
  5. 낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없으며 부득이 철회하는 경우에는 낙찰일로부터 7일 이내에 반드시 서면으로 철회 의사를 회사에 통보해야 하고, 위약벌로 낙찰가의 30%에 해당하는 금액을 낙찰일로부터 7일 내야 합니다. 또한, 위 위약벌의 약정은 회사와 위탁자의 별도(추가) 손해배상 청구에 영향을 주지 않습니다.
  6. 낙찰자가 낙찰일로부터 7일 이내에 어떠한 의사 표시도 하지 아니하면 구매 의사가 없는 것으로 간주하여 회사는 다음의 각하의 조처를 할 수 있습니다.
    1. 회사는 낙찰자가 대금을 입금하지 않으면 낙찰을 철회 또는 해약하고 재경매 및 다른 방법으로 처분할 수 있습니다. 이 경우 낙찰자는 위약벌로 낙찰가의 30%를 지급해야 합니다. 위 위약벌의 약정은 회사와 위탁자의 별도 손해배상 청구에 영향을 주지 않습니다.
    2. 회사는 위탁자가 손해 배상 소송을 진행하는 데 필요한 한도 내에서 위탁자에게 낙찰자의 개인정보를 알려줄 수 있습니다.
  7. 낙찰자는 총 구매대금을 회사 지정의 은행 계정 송금, 온라인상에서 카드 결제 및 가상계좌결제, 회사의 본사와 회사가 지정하는 장소에서 단말기를 통한 카드 결제 등으로 지급할 수 있습니다. (주)서울옥션블루, 계좌번호: 우리은행 1005-103-164201
  8. 낙찰자는 응찰 전에 회사와의 합의에 따라 구매대금을 나눠서 낼 수 있습니다.
  9. 낙찰자는 총 구매대금 완납 후 7일 이내에 구매한 물품을 인수하여야 하고, 물품 인수가 지연되는 경우에 회사 규정의 보관료를 지급하여야 합니다. 대금 완납 후 21일이 지나도록 물품을 인수해가지 않는 경우 해당 물품 손상에 대한 책임은 회사가 부담하지 않습니다.

제9조 (경매 후 세일)

  1. 위탁자가 작품을 위탁하면서 회사에 별도의 반대 의사를 표시하지 않았다면, 위탁자의 작품이 경매 출품 후 유찰될 때 회사가 위 작품을 일주일 동안 보관하고, 이를 경매 후 세일(애프터 세일)에 다시 출품하는 것에 대하여 위탁자가 동의하는 것으로 봅니다 (단, 경매 출품 후 유찰된 모든 작품이 경매 후 세일에 출품되는 것은 아니며, 경매 후 세일의 출품 여부는 위탁자의 명시적인 요구사항이 없는 한, 원칙적으로 회사가 결정합니다).
  2. 경매 후 세일은 서면 응찰 방식으로 진행되며, 응찰 마감 시간은 경매 종료일로부터 영업일 기준 5일 경과일 오후 1시까지입니다.
  3. 경매 후 세일에는 회사의 약관이 같이 적용됩니다.

제10조(운송과 보험)

  1. (운송) - 위탁자나 낙찰자가 물품의 운송을 원하는 경우, 회사는 위탁자나 낙찰자의 책임과 비용부담 하에 물품의 운송 및 보험가입을 주선할 수 있습니다.
  2. (보험) - 위탁자는 회사에 경매 물품을 인도할 때로부터 회사에서 보관관리를 중지하는 시점까지, 또는 경매예정일로부터 50일까지 기간에 대하여 회사가 만족할만한 보험 증권을 제시하여야 합니다. 회사는 위탁자가 원하는 경우 위탁자의 책임과 비용부담 하에 보험가입을 대행할 수 있습니다.

제11조(보증과 원상회복)

  1. 회사는 경매 물품에 대하여 도록 및 서비스상 첫 줄에 굵게 인쇄된 표제 사항에 대하여만 중개인으로서 보증합니다. 그 이외에 도록에 실린 보조설명이나 추정가, 기타 회사 직원이 구두나 글로 표현한 내용은 참고자료일 뿐 보증의 내용이 아닙니다.
  2. 낙찰자가 원하는 경우 회사는 위 보증의 한도 내에서 보증서를 발행합니다.
  3. 중개인으로서 회사의 보증기한은 낙찰일로부터 1년까지이며, 이 기간에 보증이 잘못된 것으로 밝혀지면 회사는 낙찰을 취소하고 낙찰대금과 수수료를 환불합니다. 다만 낙찰자가 다음 각호의 조건을 만족하게 할 때에 한합니다.
    1. 낙찰자가 회사의 보증 내용에 대해 문제를 제기하고자 할 경우, 낙찰자는 해당 작품이 거래된 경매 일자와 작품 번호, 문제 제기의 이해할 만한 근거 등을 서면으로 작성해 회사에 청구해야 합니다.
    2. 낙찰자는 회사의 보증 내용에 대해 처음으로 의심을 하게 된 시점부터 3개월 이내에 회사에 서면 청구해야 합니다.
    3. 낙찰자는 해당 작품을 경매 당시와 같은 상태로 회사에 인도해야 합니다.
  4. 낙찰자가 제시한 근거에 대해 회사와 낙찰자 간 이견이 있는 경우, 회사는 해당 작품의 진위를 가리기 위해 낙찰자에게, 관련 분야 전문가 2인으로부터 서면 형식의 의견을 받아 이를 회사에 제출할 것을 요구할 수 있습니다. 전문가는 낙찰자와 회사 모두가 인정한 사람이어야 합니다. 회사는 회사의 비용으로 전문가 의견을 추가로 구할 수 있습니다.
  5. (보증제외사항)
    다음 각호의 경우에는 보증에서 제외됩니다.
    1. 경매 당시에 경매 물품에 대한 의견이 전문가의 일반적인 의견이었으나, 이후 전문가의 의견이 변경되었거나 의견의 대립이 있는 경우
    2. 학계나 전문가 집단에서 이견의 가능성을 도록 및 서비스를 통해서나 경매장에서 고지를 한 경우
    3. 경매 당시에 상거래상 일반적으로 사용되지 않는 특이한 방법이나 비현실적으로 고가의 비용이 드는 방법 또는 파괴분석을 해야 하는 방법으로, 보증내용이 틀렸음을 증명하는 경우
  6. 회사가 보증책임을 지는 경우, 해당 작품의 위탁자도 원상회복의 의무를 갖고, 회사가 낙찰자에게 보증책임에 따라 이행한 손해배상책임 기타 회사에 발생한 손해 전부를 위탁자가 변상하여야 합니다.
  7. (양도 불가)
    보증항목에서 보증하는 내용은 양도되지 않습니다. 즉 보증 내용은 처음 구매자에게만 적용됩니다. 다만 첫 구매자가 3년 이내에 사망하여 해당 물품이 상속되었을 경우 보증 내용은 그 상속인에게 양도됩니다.
  8. (보증책임의 한계)
    회사의 보증 책임은 어떤 상황에서도 낙찰자가 회사에 실제로 지급한 금액의 범위를 초과하지 않습니다. 즉, 회사는 이자나 통화가치 변화에 따른 손해 등에 대해서는 지불하지 않습니다.

제12조(약관의 개정 등)

  1. 회사는 이 약관을 홈페이지에 게재합니다.
  2. 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 오해하지 않도록 필요한 경우 그 중요 부분을 설명해야 합니다.
  3. 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정 전후 조항을 비교 명시하여 홈페이지의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.

제13조(재판관할 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 경매약관에 관하여 발생한 모든 상거래 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 전속관할 법원으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 상거래 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 정합니다.

* 최종개정일 : 2017년 05월 08일


-이상-

개인정보취급방침

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  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
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  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년(전자금융거래법)
  • 서비스 방문 기록 : 3개월(통신비밀 보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후, 고객님이 회원 탈퇴 시 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 따른 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자들이 사전에 동의한 경우, 관례법령의 규정에 따른 경우는 예외로 합니다. 또한, 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 제삼자에게 개인정보의 취급을 위탁하기도 합니다.

수탁업체 위탁내용 개인정보의 보유 및 이용 기간
서울옥션 서울옥션 서비스 이용, 고객 문의 대응,
서비스에 필요한 제반 시스템 개발 및 운영.
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지.
NICE평가정보(주) 연령제 서비스 제공을 위한 나이 확인. 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지.
NICE 페이먼츠(주), 카드사[삼성, 신한, KB국민, 하나(구 외환), 비씨, 씨티, 현대, 롯데, NH농협 등] 신용카드, 가상계좌 결제 및 정산 처리 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
KS특송, 원탑, 경민아트, 아트드림, 아트인아트, JM아트, 로젠택배 상품배송 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원 정보수정' 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴할 수 있습니다. 혹은 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한, 잘못된 개인정보를 제삼자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제삼자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. '회사'는 이용자의 요청에 따라 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

'회사'는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 PC 하드디스크에 저장됩니다. '회사'는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

7.1. 쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보 주체의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 대상 마케팅 및 개인 맞춤 서비스에 활용하고 있습니다.

7.2 쿠키 설정 거부 방법

회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정 방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보에 관한 민원서비스

귀하께서는 '회사'의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. '회사' 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

고객 서비스담당 부서 :
서울옥션블루 IT 본부
전화번호 :
+82 (0)2-514-2505
이메일 :
help@seoulauctionblue.com
개인정보관리책임자 성명 :
용영환
전화번호 :
+82 (0)2-514-2505
이메일 :
young@seoulauctionblue.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  2. 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
  4. 경찰청 사이버안전국 : (www.cyber.go.kr / 국번 없이 182)

9. 고지

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 때, 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 취급방침은 게시한 날부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

공고 일자:

개인/법인 사업자

국내 개인/법인 사업자의 자격으로 회원으로 가입합니다.
가입시 응찰 자격이 부여됩니다. 약관 확인 및 동의 후 가입하실 수 있습니다.

서비스 이용약관

제1장 서비스 이용 방침

제1조 목적

본 이용약관(이하 ‘약관’)은 ㈜서울옥션블루(이하 ‘회사’)이 제공하는 ‘옥션블루’ 를 비롯한 제공 서비스(이하 ‘서비스‘)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 회원 : 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  2. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  3. 비밀번호(PASSWORD) : 회원의 동일성 확인과 회원 정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  4. 위탁자 : 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 회원을 말합니다.
  5. 구매자 : 경매 물품을 낙찰받거나 즉시 상품을 구매한 회원을 말합니다.
  6. 응찰 : 경매 물품을 구매하기 위하여 원하는 매수가격을 제출하는 행위를 말합니다.
  7. 낙찰 : 응찰로 경매 물품의 거래가 성립되는 것을 말합니다.
  8. 일반경매 : 응찰자 중 최고가격 응찰자에게 낙찰이 이루어지는 경매방식을 말합니다.
  9. 즉시 구매 : 판매자가 표시한 즉시 구매가격에 응찰함으로써 즉시 낙찰(또는 구매)이 이루어지는 방식을 말합니다.
  10. 마이페이지 : 회사가 각 회원에 대한 판매정보, 구매정보, 신용도, 회원 정보 등 회원의 경매기록을 모아 각 회원이 경매서비스를 신속하고 편리하게 이용하게 하도록 제공하는 서비스 화면을 말합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 어긋나지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.
  4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 전항의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  5. 이용자는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 개정된 약관에 동의하지 않으면 회원가입을 해지할 수 있습니다.
  6. 이용자는 정기적으로 서비스를 이용하여 본 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있으며 개정된 약관에 동의한 이용자가 약관의 변경으로 인하여 발생한 피해 및 이용자의 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

제4조 관련 법령과의 관계

  1. 가. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래 기본법, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상 관례에 의합니다.
  2. 나. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 방문판매 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 소비자 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 표시 광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제5조 경매서비스의 성질과 목적

경매서비스는 회사가 회원 각자의 자기 결정에 따라 회원 상호 간에 물품거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 것입니다. 회사는 회원에게 물품을 판매하거나 회원으로부터 물품을 구매하지 않으며, 단지 회원간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진하는 도구만을 제공합니다. 회원 간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.

제6조 서비스 이용계약

  1. 가. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스 화면에 게시하거나, e-mail 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
  2. 나. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자가 할 수 있습니다.
    이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다.
  3. 다. 만 19세 미만의 자가 회원가입을 하고자 하면 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다.
  4. 라. 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디만을 사용할 수 있으며, 이용계약은 아이디 단위로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.

제7조 이용신청 및 개인정보보호 등

  1. 가. 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다.
    1. 1) 개인 회원일 경우 최소한의 필수 기재항목
      ① 성명 ② 전화번호 ③ 휴대전화 번호 ④ 주소 ⑤ e-mail 주소 ⑥ 아이디 ⑦ 비밀번호 ⑧ 생년월일
    2. 2) 개인/법인사업자 회원일 경우 최소한의 필수 기재항목
      ① 개인 상호, 또는 법인 상호 ② 전화번호 ③ 사업자 대표 주소 ④ 담당자 휴대전화 번호 ⑤ 사업자 주소 ⑥ 담당자 e-mail 주소 ⑦ 아이디 ⑧ 비밀번호 ⑨ 법인설립 연월일 사업자등록번호 ⑩ 대표자명
  2. 나. 회사는 위 항의 필수 기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를
    제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심 분야 등의 정보를 제공할 것을 동의를 받는 방법으로 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.
  3. 다. 회사는 회원이 제공하는 개인정보를 이용∙수집 후, 제삼자에게 제공하면서, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 등 관련 법령을 준수합니다.

제8조 이용신청의 승낙

  1. 가. 회사는 이용신청자가 제7조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 개인식별확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 나. 회사는 개인 회원 가입 신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 휴대전화번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 밟으며, 사업자 회원가입신청의 경우에는 제8조 나항에 따라 제공 받는 증빙자료 등에 의하여 개인식별확인절차를 밟습니다. 회사는 개인식별확인절차를 밟을 수 없는 이용 신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
    1. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
    2. 회사의 개인식별절차에서 개인식별 확인이 되지 않은 경우
    3. 이미 가입된 회원과 이름 및 휴대전화번호(또는 사업자 등록번호)가 같은 경우
    4. 이 약관 제9조에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전 회원이 재이용신청을 하는 경우
    5. 이 약관 제14조에 기하여 회사로부터 회원자격 정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
    6. 가입 신청 시 기재해야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
    7. 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
  3. 다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청 정보 또는 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 e-mail을 통하여 통지합니다.
    1. 설비에 여유가 없는 경우
    2. 기술상 지장이 있는 경우
    3. 회사의 개인식별확인절차에서 확인이 되지 않는 경우
    4. 사업자 회원가입을 신청한 자가 제8조 나항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우
    5. 기타 회사가 합리적인 판단으로 필요하다고 인정하는 경우

제9조 이용계약의 종료

  1. 가. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 나. 회원의 해지
    1. 1) 회원은 언제든지 해지 의사를 통보함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 모든 구매 또는 판매 중인 경매절차를 완료, 철회, 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
    2. 2) 이용계약은 회원의 해지 의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
    3. 3) 회원의 의사로 해지한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법행위를 하는 것을 차단하고자 회사는 회원에게 회원 탈퇴한 날로부터 1개월이 지나야 재가입할 수 있게 하고 있으며 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 회사에 통지된 재이용 의사를 회사로부터 승낙받은 이후에 서비스를 재이용할 수 있습니다.
    4. 4) 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등의 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 것을 차단하고자 회원탈퇴 후 1개월 동안 해당 회원의 아이디, 성명, 탈퇴 일자, 탈퇴 사유 등 개인정보를 보관합니다.
  3. 다. 회사의 해지
    1. 1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 또는 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견 진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
      1. 회원에게 제9조 다항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우
      2. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
      3. 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
      4. 기타 회원이 이 약관에 어긋나는 행위를 한 경우
    2. 2) 이용계약은 회사의 해지 의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지 의사를 통보할 수 없는 경우에는 회사가 MY 또는 그 외 서비스 페이지에 해지 의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
    3. 3) 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제할 때는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.
  4. 라. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제2장 경매서비스의 이용

제10조 (경매서비스의 종류 및 이용)

  1. 가. 회사가 제공하는 경매서비스는 일반경매, 즉시 구매 등이 있습니다. 경매서비스의 종류와 내용은 변경될 수 있습니다.
  2. 나. 회사는 경매서비스의 종류에 따라 각 경매의 특성, 경매절차 및 낙찰방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 경매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 경매서비스를 이용하여야 합니다.
  3. 다. 회원은 아이디와 비밀번호 등을 통하여 회사가 제공하는 경매서비스에 접속할 수 있고, 동 경매서비스를 이용하여 물품을 응찰 및 낙찰(또는 구매)할 수 있습니다.
  4. 라. 회원이 경매서비스를 통하여 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 매매 보호 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사가 인정한 카테고리에 한해서는 매매 보호 서비스를 통하지 않습니다.

제11조 (경매서비스 이용정지 및 회원의 신용등급관리)

  1. 가. 회사는 경매서비스를 통한 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 일정한 경우 회원자격을 정지할 수 있습니다. 회원자격이 정지된 회원은 경매서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 나. 회원자격의 정지 등
    1. 판매거부 : 위탁자가 낙찰된 이후에 해당 물품의 판매를 거부하는 경우, 구매자의 물품대금 입금확인일로부터 7일이 지나도록 발송표시가 이루어지지 않으면 판매거부로 처리됩니다.
    2. 구매거부 : 낙찰된 작품은 작품에 문제가 없는 이상 취소할 수 없습니다.
      1. 1) 직거래 유도행위
        • 회사는 직거래 유도행위가 적발될 경우 회원자격을 정지할 수 있습니다.
        • 회사는 직거래 유도행위가 적발될 경우 일정액의 위약금을 위탁자와 구매자에게 부과할 수 있습니다.
      2. 2) 부당한 응찰행위, 불법 카드거래행위
        회사는 허위응찰, 응찰조작행위 등 경매 진행을 방해하는 부당한 응찰행위, 불법 카드거래행위에 대하여 회원자격을 정지할 수 있습니다.
  3. 다. 회원자격이 정지된 회원에게 완료되지 않은 경매가 있는 경우 해당 회원은 경매에 관한 제반 과정을 완료하여야 합니다.

제12조 (대리 및 보증의 부인)

  1. 가. 회사는 회원 상호 간의 거래를 위한 온라인 거래장소를 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 위탁자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주하지 않습니다.
  2. 나. 회사는 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원 간의 판매 및 구매와 관련하여 판매 의사 또는 구매 의사의 존부 및 진정성, 등록 물품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 합니다.
  3. 다. 회사는 회원이 게재하는 물품설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 법 규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고, 경매취소, 경매중지, 기타 필요한 조처를 할 수 있습니다.

제13조 (위탁자의 의무)

  1. 가. 위탁자는 이 약관과 회사가 서비스 화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라, 경매 진행 과정의 관리, 낙찰받은 구매자에 대한 거래이행, 물품 배송, 청약철회 등의 사후처리를 수행하여야 합니다.
  2. 나. 위탁자는 응찰자의 응찰이 허위 또는 부당한 응찰에 해당할 경우 그 응찰을 취소할 수 있습니다.
  3. 다. 위탁자는 응찰자로부터 응찰취소의 요청이 있는 경우 이에 응하여 요청된 응찰을 취소하여야 합니다.

제14조 (물품판매규정)

  1. 가. 경매는 회사가 물품 등록 시 위탁자와 협의한 경매기간까지 진행됩니다.
    다만, 즉시 구매의 경우 구매자가 즉시 구매가로 구매하여 모든 판매 수량이 판매된 경우 또는 회사에 의하여 직권으로 해당 경매가 취소되는 경우 등에는 조기에 종료될 수 있습니다.
  2. 나. 경매가 종료되면, 회사는 서비스 화면에 낙찰 여부를 게시합니다. 또는 24시간 이내에 낙찰 여부를 e-mail 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 낙찰은 회사가 보내는 낙찰확인 메일의 수신을 통하여 확인할 수 있습니다.
  3. 다. 회사는 구매자가 입금 또는 물품대금을 결제하면 즉시 위탁자에게 입금확인 및 물품발송통지를 보냅니다. 위탁자는 구매자의 입금 여부를 회사에서 보내는 입금확인 메일을 통해서 확인할 수 있습니다.
  4. 라. 위탁자는 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후에는 이 약관 제23조에서 정하고 있는 배송절차를 밟아야 합니다.

제15조 (물품구매규정)

  1. 가. 물품을 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 서비스 화면에서 응찰하여야 합니다.
  2. 나. 응찰/구매신청방법
    1. 1) 회원은 물품등록정보를 자세히 살펴본 후 구매 의사가 있을 때 한하여 신중히 응찰하여야 합니다.
    2. 2) 응찰은 지정된 마감 일시까지 여러 번 할 수 있으나, 연속적인 중복응찰은 허용되지 않습니다.
    3. 3) 응찰가는 현재가에서 선정된 응찰 폭 이상의 금액으로부터 자유롭게 선정할 수 있습니다.
  3. 다. 구매과정
    1. 1) 구매자는 경매종료 후 회사가 24시간 이내에 발송하는 낙찰확인 메일, 또는 구매자용 서비스 화면에서 낙찰 여부를 확인할 수 있습니다.
    2. 2) 즉시 구매가가 설정된 경매는 경매기간이 만료하기 이전에 즉시 구매가로 응찰하면 낙찰이 이루어집니다.
    3. 3) 구매자는 낙찰 후 7일 이내에 물품대금을 회사에 입금하셔야 합니다.
    4. 4) 구매자는 회사가 제공하는 서비스 화면에 주문사항, 물품 수령지 정보를 정확히 기재하여야 하며, 미기재 또는 오기로 인한 불이익은 구매자가 부담합니다.
  4. 라. 낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없으며 부득이 철회하는 경우에는 낙찰일로부터 7일 이내에 반드시 서면으로 철회 의사를 회사에 통보해야 하고, 위약벌로 낙찰가의 30%에 해당하는 금액을 낙찰일로부터 7일 이내에 내야 합니다. 또한, 위 위약벌의 약정은 회사와 위탁자의 별도(추가) 손해배상 청구에 영향을 주지 않습니다.

제16조 (구매자의 입금 또는 대금결제)

  1. 가. 구매자는 낙찰받은 물품대금을 회사에 입금하여야 하고, 입금방법, 입금은행, 입금자명, 입금일시 등 입금정보와 반품에 따른 환불정보를 주문서에 정확히 기재하여야 하며 이때 구매자명과 입금자명이 서로 다른 경우에는 입금자 명란에 명확히 기재하여야 합니다. 구매자가 입금정보를 잘못 기재하거나 기재하지 않음으로 인한 모든 위험과 책임은 구매자가 부담하여야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
  2. 나. 구매자는 위탁자가 물품등록정보에서 신용카드 결제를 허용하는 때에만 본인 명의 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다. 회사는 구매자가 제공한 회원 정보가 신용카드의 명의인이 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다.

제17조 (배송)

  1. 가. 위탁자는 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 7일 이내에 배송에 필요한 조처를 하고, 온라인 경매 주문서 내에 물품을 발송하였음을 발송 일자와 함께 표시하여야 합니다. 입금확인일로부터 10일이 지나도록 발송 관련 조치가 이루어지지 않으면 구매자는 경매취소를 요구할 수 있으며 해당 경매는 판매거부로 인정되어 취소됩니다.
  2. 나. 위탁자가 물품을 발송하였음을 표시한 경우, 회사는 구매자에게 즉시 물품발송확인통지를 보냅니다. 구매자는 위탁자의 발송 여부를 물품발송확인 메일이나 구매자용 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
  3. 다. 위탁자가 물품을 운송할 경우 구매자가 물품을 받기까지의 위험은 위탁자가 부담합니다. 이에 따라 위탁자는 구매자가 하자가 없는 물품을 받을 수 있도록 물품의 포장, 운송업체의 선정 기타 필요한 조치를 적정하게 해야 합니다.
  4. 라. 경매서비스를 통하여 거래된 물품의 운송과 관련하여 판매자와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과 분쟁이 발생한 경우에는 관련 당사자 간에 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제18조 (구매 결정 및 송금)

  1. 가. 구매자는 물품을 받은 후 구매를 결정하게 되면, 판매자에 대한 대금 송금을 위해 회사가 제시하는 방법으로 구매 결정 의사를 밝혀야 합니다.
  2. 나. 구매자가 구매 결정 의사를 밝힌 후 회사는 그로부터 7일 이내에 물품대금에서 등록수수료, 구매수수료 및 기타 회사에 대한 미납 이용수수료를 공제한 나머지 금액을 위탁자에게 송금합니다. 위탁자는 물품발송 표시 시에 송금방법을 지정하셔야 합니다. 계좌입금을 송금방법으로 선택한 경우 위탁자가 지정한 입금계좌의 예금주는 위탁자와 동일인임을 원칙으로 합니다. 위탁자가 지정한 입금계좌의 예금주와 위탁자가 다른 경우에 회사는 이용계약 및 해당 거래의 진정성을 확보하기 위하여 최고 60일까지 물품대금의 송금을 보류할 수 있습니다. 다만, 판매자가 자신의 신분증 사본, 예금주의 신분증 사본, 예금주 명의의 통장사본을 회사에 제공하면서 송금을 요청하는 경우 해당 경매 건에 한하여 즉시 송금 처리합니다.
  3. 다. 위탁자가 물품발송 시 기재한 발송 일자로부터 30일이 지나도록 구매자로부터 물품비 수령, 반품, 환불 등에 관한 아무런 의사표시가 없는 경우, 회사는 위탁자가 물품발송에 대한 증빙자료를 첨부하여 송금을 요청하면 위탁자에게 물품대금을 송금할 수 있습니다. 이 경우 구매자는 물품 미수령 또는 반품 등의 사유로 회사에 대해 이의를 제기할 수 없고, 위탁자와 사이에 직접 대금환불 등의 모든 문제를 해결하여야 합니다.

제19조 (수수료)

  1. 가. 구매수수료는 낙찰가의 18%(부가가치세 별도)를 적용하여 산출합니다.
  2. 나. 위탁수수료는 낙찰가를 기준으로 판매된 수량만큼 낙찰가의 10%(부가가치세 별도)를 위탁자에게 부과됩니다.
  3. 다. 회사는 필요한 경우 서비스 수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스 화면의 <공지사항>란과 물품등록서비스화면을 통하여 공지합니다. 변경된 수수료는 공지된 후 7일이 지나간 날부터 등록되는 물품에 적용됩니다.

제3장 면책조항 등

제20조 (회사의 면책)

  1. 가. 회사는 회원들에게 온라인 거래장소를 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 거래와 관련된 경매 진행의 관리, 낙찰자에 대한 거래이행, 물품 배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁 해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다.
    회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  2. 나. 회사는 천재지변 또는 이에 따르는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 도는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  3. 다. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 라. 회사는 경매서비스를 통하여 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 마. 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
  6. 바. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원 간에 이루어진 거래에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제21조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 회사와 회원 간의 서비스이용계약, 회원 상호 간의 물품 거래에 관해서는 대한민국 법령이 적용되며, 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되면 그 전속관할 법원은 회사의 주사무소 소재지를 담당하는 법원으로 합니다.

제22조 (기타조항)

  1. 가. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 회원 상호 간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만 사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 기간을 통보합니다.
  2. 나. 본 서비스를 위반하거나 서비스 이용 시 불편사항이 발생한 경우 help@seoulauctionblue.com을 이용하시거나 전화(+82 (0)2-514-2505 또는 Fax(+82 (0)2-514-2515))로 알려주시면 성심성의껏 처리해 드리겠습니다.

제4장 블루 포인트 및 회원 등급 규정

제23조 (블루 포인트 규정)

  1. 가. 블루 포인트는 옥션블루에서 제공하는 포인트 제도입니다.
  2. 나. 블루 포인트는 옥션블루 경매에서 구매한 작품의 수수료를 결제할 때 사용할 수 있습니다. 1포인트는 작품 결제 시 1원으로 간주하며 10,000포인트부터 사용 가능합니다.
  3. 다. 회사는 회원이 옥션블루 경매에서 낙찰을 받고 결제를 완료하면 일정한 비율의 블루 포인트를 지급합니다. 단, 포인트로 결제한 금액에 대해서는 포인트 지급에서 제외합니다.
  4. 라. 낙찰을 철회하는 경우 지급한 포인트는 회수합니다.
  5. 마. 유효기간이 있는 포인트의 경우, 기간을 넘으면 자동 소멸합니다.

제24조 (회원 등급 규정)

  1. 가. 회사는 회원의 낙찰금액 누적 총계에 따라 회원의 등급을 일반, 우수, 최우수 회원으로 구분합니다.
  2. 나. 회원 등급 기준
    • 일반 회원: 낙찰금액 500,000,000원 미만
    • 우수 회원: 낙찰금액 500,000,000원 이상 ~ 1,000,000,000원 미만
    • 최우수 회원: 낙찰금액 1,000,000,000원 이상
  3. 다. 등급의 자격요건 충족 시 다음 등급에 대한 혜택 적용은 다음 달 1일에 반영됩니다.
  4. 라. 회사가 회원의 등급에 따라 결제금액에 대하여 지급하는 포인트 비율과 사용 규정은 아래와 같습니다.
    등급 결제금액별
    포인트 지급
    포인트 사용 규정
    일반 회원 0.1% 구매수수료 결제 시에만 사용 가능
    지급 후 차기 경매부터 사용 가능
    지급일로부터 1년간 유효
    우수 회원 0.3%
    최우수 회원 0.5%
    * 결제금액: 낙찰금액 + 수수료(VAT 포함)

회사소개

  1. 1) 주식회사 서울옥션블루
  2. 2) 소재지 : 서울특별시 강남구 도산대로 317 호림아트센터 1, 3, 6층
  3. 3) 대표이사 : 이정봉

    최종개정일 : 2017년 8월 1일

온라인 경매 약관

제1조(목적)

이 약관은 ㈜서울옥션블루(이하 "회사"라 한다)가 제공하는 '옥션블루'를 비롯한 홈페이지(http://www.auctionblue.com), 모바일 등의 서비스(이하 '서비스')상에서 온라인 경매를 시행하면서 그 절차와 제반 기준 및 경매 관련자들의 권리 및 의무에 관하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

  1. "위탁자"라 함은 본인 소유의 작품을 회사의 경매 방법에 따라 판매하고자 하는 사람을 말합니다.
  2. "응찰자"라 함은 회사 온라인 경매에 참여하여 작품을 낙찰받고자 하는 사람을 말합니다.
  3. "낙찰자"라 함은 회사 온라인 경매에 참여하여 작품을 낙찰받은 사람을 말합니다.
  4. "시작가"라 함은 입찰을 시작하는 가격을 말합니다.
  5. "낙찰가"라 함은 마감 시간까지 온라인상에서 응찰된 최고 응찰가격을 말합니다.
  6. "구매가"라 함은 낙찰가에 구매수수료와 부가가치세를 더한 가격을 말합니다.
  7. "내정가"라 함은 회사와 위탁자가 비공개를 원칙으로 사전에 합의한 최저낙찰가격을 말합니다.
  8. "추정가"라 함은 회사가 경매 물품의 가격대를 추정해본 가격입니다.
  9. "회원"이라 함은 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로 규정합니다.
  10. "이용자"라 함은 회사의 경매에 참여하거나 회사가 제공하는 서비스를 받는 위탁자, 응찰자, 낙찰자 또는 회원을 말합니다.
  11. 본 약관상에 기한은 특별한 언급이 없는 한 비영업일이 포함된 것입니다.
    비영업일은 금융기관 영업일을 기준으로 한 것입니다.

제3조(회원)

  1. 서울옥션블루의 온라인 경매는 온라인 회원가입만으로 참여할 수 있으며, 첫 회원 가입 시 휴대전화 본인 인증을 거쳐야 응찰할 수 있습니다.
  2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하면, 회사는 회원의 자격을 제한하거나 정지 또는 응찰자격을 제한할 수 있습니다.
    1. 가입신청에 허위 내용을 기재한 경우
    2. 낙찰대금 등 기타 경매와 관련하여 회원이 부담하는 의무를 이행하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 경매 참여를 방해하거나, 허위사실 유포, 회원명의 대여 등 경매질서를 교란하는 경우
    4. 경매에 관하여 위법한 행위를 하거나, 약관을 위배하거나, 기타 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우

제4조(작품의 위탁 및 회사와 위탁자와의 관계)

  1. 위탁자는 서울옥션블루가 제공하는 온라인 경매에 작품을 위탁할 수 있습니다. 다만 회사는 다음 각호의 경우 그 접수를 제한할 수 있습니다.
    1. 작품의 진위에 관하여 시비의 우려가 있는 경우
    2. 본 경매의 특성에 맞지 않거나 경매 물품으로 적합하지 않은 경우
    3. 위탁자와 회사 간에 작품에 대한 내정가를 합의하지 못하는 경우
  2. 위탁자는 특별 감정이 필요하다고 인정된 경우에는 회사 규정(특별 감정료에 관한 규정)에 따른 비용을 특별감정 출품료로 지급하여야만 합니다. 유찰된 경우에도 특별감정 출품료는 일체 위탁자에게 반환하지 않습니다.
  3. 위탁자는 다음 각호의 의무와 책임을 집니다.
    1. 위탁자는 자신이 위탁하는 작품에 대하여 처분 권한이 있어야 합니다.
    2. 위탁자는 위탁 물품에 대하여 제삼자가 유치권, 질권, 양도담보권 등 기타 어떠한 권리도 가지지 아니함을 보증할 의무가 있습니다.
    3. 위탁자는 낙찰과 동시에 위탁 물품의 소유권이 구매자에게 이전됨을 보증할 책임이 있습니다.
    4. 회사는 위탁 물품의 경매 시기를 변경하거나 위탁 물품을 경매하지 않기로 할 수 있습니다. 위탁 물품을 회사에서 경매하지 않기로 하는 경우 회사는 이 사실을 위탁자에 통보하고 위탁자는 그 통보를 받은 후 5일 안에 물품을 인수해야 합니다. 위탁자는 인수지연 중에 발생하는 작품의 훼손, 분실 등에 대하여 회사에 어떠한 과실책임 물을 수 없으며, 회사의 통보 후 7일 경과 후에는 회사 규정의 보관료가 징수됩니다.
    5. 위탁자는 위탁 물품이 문화재 보호법에 저촉되지 아니함을 보증하여야 합니다. 위탁 물품이 매장문화재, 도굴품, 장물 등 불법적인 물품임이 드러나는 경우 그 민형사상 책임은 위탁자에게 있으며, 위탁자는 회사로부터 기지급받은 위탁대금 전액을 즉시 환급하여야 함은 물론 그로 인하여 회사가 입는 손해 일체를 배상하여야 합니다.
  4. 위탁계약서가 작성된 이후에는 위탁자는 위탁을 임의로 철회할 수 없으며, 부득이 철회하는 경우에는 경매일로부터 역산하여 최소 3일 이전에 회사에 서면으로 위탁철회 의사를 통보하여야 하고, 위약벌로 위탁수수료와 구매수수료를 합한 금액을 철회 통지일로부터 10일 이내에 회사에 납부해야 합니다(수수료는 추정가 평균치를 낙찰가격으로 보고, 제8조에 따라 정해지는 금액으로 합니다). 또한, 위탁자의 위탁 철회로 손해가 발생하면 회사는 위 위약벌 약정과 별개로 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  5. 위탁자는 유찰된 물품을 경매일로부터 15일 이내에 인수하여야 하고, 15일 경과 후에 발생한 손상에 대한 책임은 회사가 부담하지 않으며, 회사 규정의 보관료를 내야 합니다.
  6. 위탁 물품이 낙찰되는 경우 회사는 낙찰일로부터 30일 이내(낙찰가 3억 원 이상이면 45일 이내)에 낙찰대금에서 위탁수수료와 제 경비를 공제한 금액을 위탁대금으로 위탁자에게 지급합니다. 단 낙찰대금이 입금되지 아니하면 위탁대금 지급을 유보할 수 있습니다. 위탁대금 지급일이 비영업일일 경우 지급일은 영업일 기준 2일까지 연장될 수 있습니다.
  7. 낙찰이 취소, 철회, 해제 등의 사유로 효력을 는 경우 회사는 위탁자에게 위탁대금을 지급할 의무가 없습니다. 이 경우 위탁자는 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 작품을 인수하여야 하고, 15일 경과 후에 발생한 손상에 대한 책임은 회사가 부담하지 않으며 회사 규정의 보관료를 내야 합니다.

제5조(경매의 방식)

  1. 회사는 경매 전에 응찰 희망자들이 경매 물품을 미리 살펴볼 수 있게 하도록 전시회(프리뷰)를 개최합니다. 단, 경매의 성격에 따라 전시회(프리뷰)를 진행하지 않을 수도 있으며 해당 내용은 회사 서비스에 공지해야 합니다.
  2. 경매는 홈페이지에 기재된 물품 번호순으로 이루어집니다. 단, 회사는 사전 통지 없이 예정된 물품의 경매를 철회할 수 있고, 동일 번호의 여러 물품을 나눠 경매에 부치거나 여러 번호의 물품을 일괄해 경매에 부칠 수도 있습니다.
  3. 회사와 위탁자는 경매를 시행하기 전에 미리 경매 물품의 최저낙찰가격인 내정가를 정합니다. 다만, 위탁자와의 합의에 따라 내정가는 경매 시작 가격으로 책정될 수 있습니다.
  4. 호가 증가분은 해당 작품의 응찰 화면을 통해 보이게 되며, 응찰자는 호가 증가분 단위로 자신의 응찰액을 결정할 수 있습니다.
  5. 응찰자는 자동응찰을 통하여 자신이 응찰하고자 하는 최고 금액을 응찰하면, 최고 금액까지 자동으로 응찰 됩니다.
  6. 경매 물품에 대하여 회사는 응찰에 참고가 되도록 낮은 추정가와 높은 추정가를 정하여 응찰자에게 제공합니다. 추정가는 경매의 참고를 위한 가격일 뿐 회사에서 책임을 지는 가격이 아니며, 낙찰 가격과도 무관합니다. 또 대외적으로 인용이 되는 것에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
  7. 경매 마감 시간까지 온라인으로 최고금액을 응찰한 최종 낙찰자가 됩니다.
  8. 마감 시간 30초 전에 응찰이 있으면, 마감 시간이 30초 연장됩니다.

제6조(회사의 권리 및 책임 한계)

  1. 불가피한 사정이 발생하면 회사는 예정 고시한 경매 일자ㆍ시간ㆍ장소를 변경할 수 있습니다.
  2. 위탁계약이 성립된 물품에 대하여 회사는 홈페이지와 관련 인쇄물에 회사의 목적에 맞게 사용할 권리를 갖습니다.
  3. 경매 물품의 진위시비, 거래의 불법성 시비와 그에 준하는 사유가 발생하는 경우 회사는 위탁 계약된 위탁 물품을 경매에 출품하지 않을 수 있고, 경매에 출품하여 낙찰된 이후에도 낙찰을 취소할 수 있습니다. 이때 회사는 위탁자나 낙찰자에 대하여 물품의 원상회복 이외에는 별도의 손해배상 등 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  4. 응찰자 컴퓨터의 사양, 응찰자의 조작 실수 등의 이유로 인해 응찰이 이뤄지지 않았을 경우, 회사는 그에 따른 책임을 지지 않습니다.
  5. 시스템 오류, 네트워크 환경 및 이에 따르는 원인으로 응찰 또는 낙찰의 효력에 대하여 회사와 응찰자 사이 혹은 응찰자들 사이에 의견이 일치하지 않는 경우, 회사는 응찰절차를 재진행하거나, 낙찰자를 결정하거나, 재경매할 권한이 있습니다.
  6. 회사의 온라인 경매 내용 중 명백히 잘못 기재된 경우에는 회사는 그 내용을 수정 공지하고, 낙찰을 취소할 수 있습니다.
  7. 제5항과 6항으로 인해 응찰이나 경매가 취소되는 경우 회사는 낙찰자 중 실제 낙찰대금을 지급한 자에 대하여 낙찰대금을 원상회복하는 것 외에는 응찰자와 낙찰자에 대하여 별도의 손해배상책임을 지지 않습니다.

제7조(응찰자의 의무)

  1. 온라인 경매 내용에 기재된 작가명, 작품명, 재질, 크기, 출처 등 모든 내용은 회사의 의견일 뿐 절대적 사실이 아닙니다.
  2. 회사는 경매 물품을 경매시간에 '있는 그대로' 출품합니다. 응찰자는 경매 이전에 응찰 희망 물품을 철저히 조사해야 합니다. 회사가 경매 물품의 상태 및 속성과 관련해 제공하는 설명과 작품 이미지(도판) 가운데 회사는 약관 11조에 규정된 내용 이외의 사항에 대해 보증 책임을 지지 않습니다. 응찰자는 작품의 훼손 및 복구 여부, 도록 기재의 오류 및 생략 부분, 작품 이미지와 실물의 차이 등에 관해 확인한 후 자신의 판단과 책임으로 경매에 참여해야 합니다. 회사는 응찰자가 이러한 의무를 충실히 수행했다는 전제로 경매를 진행합니다.

제8조(수수료)

  1. (위탁수수료)
    위탁수수료는 경매대상 물품 낙찰가의 10%(부가가치세 별도)를 적용하여 산출되며 회사가 위탁대금을 지급할 때 위탁수수료를 제한 후에 위탁 대금을 지급합니다.
  2. (양도세)
    경매와 관련하여 경매대상 물품이 낙찰되는 경우에, 그 위탁자에게 발생하는 소득세법 기타 조세 관련 법규에 따른 양도소득세는 위탁자가 관련 세법규정에 따라 적법하게 양도세를 내야 하며, 회사는 위탁 물품에 대한 양도소득세의 부과, 납부, 체납과 관련하여 책임을 지지 않습니다.
  3. (구매수수료)
    경매대상 물품과 관련된 구매수수료는 낙찰가의 18%(부가가치세 별도)를 적용하여 산출되며 낙찰자가 회사에 지급해야 하는 낙찰자비용을 제외한 금액입니다. 다만, 회사는 경매 물품의 특성, 위탁자의 사정 등에 따라 경매 도록 및 온라인 경매내용에 사전 고지 후 변경된 구매수수료를 적용할 수 있습니다.
  4. 낙찰자가 낙찰일로부터 7일 이내(단, 낙찰가 3억 원 이상일 경우에는 21일 이내)에 총 구매대금을 완납하지 않는 경우 지연일수에 대하여 연 20%의 비율에 따른 지연배상금이 부과될 수 있습니다.
  5. 낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없으며 부득이 철회하는 경우에는 낙찰일로부터 7일 이내에 반드시 서면으로 철회 의사를 회사에 통보해야 하고, 위약벌로 낙찰가의 30%에 해당하는 금액을 낙찰일로부터 7일 내야 합니다. 또한, 위 위약벌의 약정은 회사와 위탁자의 별도(추가) 손해배상 청구에 영향을 주지 않습니다.
  6. 낙찰자가 낙찰일로부터 7일 이내에 어떠한 의사 표시도 하지 아니하면 구매 의사가 없는 것으로 간주하여 회사는 다음의 각하의 조처를 할 수 있습니다.
    1. 회사는 낙찰자가 대금을 입금하지 않으면 낙찰을 철회 또는 해약하고 재경매 및 다른 방법으로 처분할 수 있습니다. 이 경우 낙찰자는 위약벌로 낙찰가의 30%를 지급해야 합니다. 위 위약벌의 약정은 회사와 위탁자의 별도 손해배상 청구에 영향을 주지 않습니다.
    2. 회사는 위탁자가 손해 배상 소송을 진행하는 데 필요한 한도 내에서 위탁자에게 낙찰자의 개인정보를 알려줄 수 있습니다.
  7. 낙찰자는 총 구매대금을 회사 지정의 은행 계정 송금, 온라인상에서 카드 결제 및 가상계좌결제, 회사의 본사와 회사가 지정하는 장소에서 단말기를 통한 카드 결제 등으로 지급할 수 있습니다. (주)서울옥션블루, 계좌번호: 우리은행 1005-103-164201
  8. 낙찰자는 응찰 전에 회사와의 합의에 따라 구매대금을 나눠서 낼 수 있습니다.
  9. 낙찰자는 총 구매대금 완납 후 7일 이내에 구매한 물품을 인수하여야 하고, 물품 인수가 지연되는 경우에 회사 규정의 보관료를 지급하여야 합니다. 대금 완납 후 21일이 지나도록 물품을 인수해가지 않는 경우 해당 물품 손상에 대한 책임은 회사가 부담하지 않습니다.

제9조 (경매 후 세일)

  1. 위탁자가 작품을 위탁하면서 회사에 별도의 반대 의사를 표시하지 않았다면, 위탁자의 작품이 경매 출품 후 유찰될 때 회사가 위 작품을 일주일 동안 보관하고, 이를 경매 후 세일(애프터 세일)에 다시 출품하는 것에 대하여 위탁자가 동의하는 것으로 봅니다 (단, 경매 출품 후 유찰된 모든 작품이 경매 후 세일에 출품되는 것은 아니며, 경매 후 세일의 출품 여부는 위탁자의 명시적인 요구사항이 없는 한, 원칙적으로 회사가 결정합니다).
  2. 경매 후 세일은 서면 응찰 방식으로 진행되며, 응찰 마감 시간은 경매 종료일로부터 영업일 기준 5일 경과일 오후 1시까지입니다.
  3. 경매 후 세일에는 회사의 약관이 같이 적용됩니다.

제10조(운송과 보험)

  1. (운송) - 위탁자나 낙찰자가 물품의 운송을 원하는 경우, 회사는 위탁자나 낙찰자의 책임과 비용부담 하에 물품의 운송 및 보험가입을 주선할 수 있습니다.
  2. (보험) - 위탁자는 회사에 경매 물품을 인도할 때로부터 회사에서 보관관리를 중지하는 시점까지, 또는 경매예정일로부터 50일까지 기간에 대하여 회사가 만족할만한 보험 증권을 제시하여야 합니다. 회사는 위탁자가 원하는 경우 위탁자의 책임과 비용부담 하에 보험가입을 대행할 수 있습니다.

제11조(보증과 원상회복)

  1. 회사는 경매 물품에 대하여 도록 및 서비스상 첫 줄에 굵게 인쇄된 표제 사항에 대하여만 중개인으로서 보증합니다. 그 이외에 도록에 실린 보조설명이나 추정가, 기타 회사 직원이 구두나 글로 표현한 내용은 참고자료일 뿐 보증의 내용이 아닙니다.
  2. 낙찰자가 원하는 경우 회사는 위 보증의 한도 내에서 보증서를 발행합니다.
  3. 중개인으로서 회사의 보증기한은 낙찰일로부터 1년까지이며, 이 기간에 보증이 잘못된 것으로 밝혀지면 회사는 낙찰을 취소하고 낙찰대금과 수수료를 환불합니다. 다만 낙찰자가 다음 각호의 조건을 만족하게 할 때에 한합니다.
    1. 낙찰자가 회사의 보증 내용에 대해 문제를 제기하고자 할 경우, 낙찰자는 해당 작품이 거래된 경매 일자와 작품 번호, 문제 제기의 이해할 만한 근거 등을 서면으로 작성해 회사에 청구해야 합니다.
    2. 낙찰자는 회사의 보증 내용에 대해 처음으로 의심을 하게 된 시점부터 3개월 이내에 회사에 서면 청구해야 합니다.
    3. 낙찰자는 해당 작품을 경매 당시와 같은 상태로 회사에 인도해야 합니다.
  4. 낙찰자가 제시한 근거에 대해 회사와 낙찰자 간 이견이 있는 경우, 회사는 해당 작품의 진위를 가리기 위해 낙찰자에게, 관련 분야 전문가 2인으로부터 서면 형식의 의견을 받아 이를 회사에 제출할 것을 요구할 수 있습니다. 전문가는 낙찰자와 회사 모두가 인정한 사람이어야 합니다. 회사는 회사의 비용으로 전문가 의견을 추가로 구할 수 있습니다.
  5. (보증제외사항)
    다음 각호의 경우에는 보증에서 제외됩니다.
    1. 경매 당시에 경매 물품에 대한 의견이 전문가의 일반적인 의견이었으나, 이후 전문가의 의견이 변경되었거나 의견의 대립이 있는 경우
    2. 학계나 전문가 집단에서 이견의 가능성을 도록 및 서비스를 통해서나 경매장에서 고지를 한 경우
    3. 경매 당시에 상거래상 일반적으로 사용되지 않는 특이한 방법이나 비현실적으로 고가의 비용이 드는 방법 또는 파괴분석을 해야 하는 방법으로, 보증내용이 틀렸음을 증명하는 경우
  6. 회사가 보증책임을 지는 경우, 해당 작품의 위탁자도 원상회복의 의무를 갖고, 회사가 낙찰자에게 보증책임에 따라 이행한 손해배상책임 기타 회사에 발생한 손해 전부를 위탁자가 변상하여야 합니다.
  7. (양도 불가)
    보증항목에서 보증하는 내용은 양도되지 않습니다. 즉 보증 내용은 처음 구매자에게만 적용됩니다. 다만 첫 구매자가 3년 이내에 사망하여 해당 물품이 상속되었을 경우 보증 내용은 그 상속인에게 양도됩니다.
  8. (보증책임의 한계)
    회사의 보증 책임은 어떤 상황에서도 낙찰자가 회사에 실제로 지급한 금액의 범위를 초과하지 않습니다. 즉, 회사는 이자나 통화가치 변화에 따른 손해 등에 대해서는 지불하지 않습니다.

제12조(약관의 개정 등)

  1. 회사는 이 약관을 홈페이지에 게재합니다.
  2. 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 오해하지 않도록 필요한 경우 그 중요 부분을 설명해야 합니다.
  3. 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정 전후 조항을 비교 명시하여 홈페이지의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.

제13조(재판관할 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 경매약관에 관하여 발생한 모든 상거래 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 전속관할 법원으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 상거래 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 정합니다.

* 최종개정일 : 2017년 05월 08일


-이상-

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